管理サービス

エンドユーザーソリューション

エンドユーザーの問題はエイデンが解決します。
あなたに代わって、ITシステムの監視、管理、問題解決をします。

エイデンはワンストップショップとして、セキュリティサポートからネットワーク、システムメンテナンス、データ管理ソリューションまで、あらゆる統合施設管理とカスタマイズ可能な技術ソリューションにサポートを提供します。

 

ニーズや容量に合わせ、高品質体験とソリューションをお客様に提供し、ビジネス成果を改善します。 

 

また、会社の迅速な応答を保証し、パフォーマンスやアベイラビリティ警告をリアルタイムで管理しながら、問題の隔離と解決時間を減らすトリアージ方法を展開させます。

 

経験豊富なアウトソーシングオプションで、価値の実現、革新の主導およびスケーラビリティの提供を実行して、コスト削減を実現します。

私たちのサービス

ヘルプデスク

効果的でプロフェッショナルなヘルプデスクサービス供給で、技術問題を管理します。リアルタイムの報告、アップタイムおよびパフォーマンス問題の管理を提供し、迅速にそれらを処理することで解決時間を短縮します。   

ハードウェア プロビジョニング

第一級のワークステーションやラップトップ、並びにハードウェア電話会議やネットワーク設備を提供して、日々のスムーズな業務を保証します。PBX電話会議設備はコラボレーションが容易になり、安全な通話を維持します。

クラウドストレージ

デジタルデータを信頼できるクラウドストレージシステムに任せ、暗号化、内蔵バックアップ機能、高アップタイムにさらなる保護を加えます。

セキュリティハードウェア & ソフトウェア

施設の安全を保ち、顔認識入退室管理、CCTVや赤外線動作検出デバイスはすべて、監視分析ソフトウェアに結びついています。